GUNAKAN TIPS INI UNTUK MENINGKATKAN BERBAGI PENGETAHUAN DI ORGANISASI ANDA.
Berbagi pengetahuan adalah cara yang ampuh untuk memanfaatkan bakat yang sudah ada di organisasi Anda.
Karyawan Anda memiliki banyak pengetahuan dan pengalaman yang ingin dibagikan! Dan terserah Anda untuk mengaktifkannya dengan menerapkan praktik terbaik untuk meningkatkan berbagi pengetahuan.
KOLABORASI YANG BERARTI
Ketika karyawan tidak merasa seperti mereka benar-benar bagian dari tim, banyak pengetahuan tidak pernah dibagikan. Memberi karyawan ruang dan alat untuk berkolaborasi secara bermakna sangat penting. Itu terutama terjadi ketika tim dapat didistribusikan di lokasi yang berbeda, dengan beberapa bekerja dari jarak jauh, beberapa di kantor lain, dan seterusnya.
Teknologi kolaborasi dapat mencakup alat ruang obrolan seperti Slack, alat pertemuan online seperti Zoom, dan fitur kolaborasi kelompok kerja dan proyek yang tersedia di Seri Pinnacle.
GUNAKAN PLATFORM PENGETAHUAN BERBASIS CLOUD
Untuk mengelola pengetahuan organisasi dengan paling efektif, masuk akal untuk memusatkan semuanya di satu tempat agar mudah diakses. Mengelola ini melalui cloud memungkinkan semua orang di tim Anda untuk menggunakan platform dan berbagi pengetahuan di mana pun mereka berada.
Pinnacle Series menawarkan sistem manajemen pengetahuan berfitur lengkap tempat Anda dapat menyimpan dokumen internal, praktik terbaik perusahaan, dan alur kerja, semuanya di satu tempat.
PERUBAHAN ONBOARDING
Menetapkan ekspektasi dari awal adalah cara yang bagus untuk memastikan bahwa praktik diadopsi oleh setiap anggota tim baru yang Anda sambut. Ajari mereka cara mendokumentasikan solusi dan penemuan mereka, belajar dari pengetahuan bersama karyawan lain, dan berbagi wawasan mereka sendiri jika relevan. Anda dapat dengan mudah membuat kursus orientasi khusus di Seri Pinnacle, mengajari staf baru Anda semua yang perlu mereka ketahui.
JEJAK SOLUSI UNTUK SETIAP MASALAH
Salah satu pemborosan waktu terbesar bagi sebuah organisasi adalah memecahkan masalah yang sama dua kali. Dengan praktik terbaik yang tepat, itu tidak akan terjadi! Beri karyawan Anda proses yang solid untuk mendokumentasikan masalah yang mereka hadapi dan cara mereka menyelesaikannya. Mereka dapat bekerja sama dan dengan manajer untuk membandingkan manfaat dari solusi sebelumnya dan melakukan brainstorming perbaikan. Lain kali seseorang menghadapi masalah yang sama, mereka akan memiliki tempat yang efektif untuk memulai.
ALUR KERJA DOKUMEN
Alur kerja menawarkan kesempatan untuk berbagi gambaran besar dan tampilan granular dari suatu proses. Organisasi akan secara teratur melatih tugas-tugas berbasis pekerjaan individu tetapi sering lupa untuk menunjukkan bagaimana kontribusi tersebut sesuai dengan gambaran yang lebih besar.
Alur kerja dapat memberi karyawan kesempatan untuk memahami kapan mereka mengambil tindakan dan mengapa, serta memiliki pemahaman yang lebih dalam tentang dampak tindakan mereka. Jika karyawan didorong untuk dan mengetahui ke mana harus merujuk alur kerja proses, mereka dapat dengan mudah mendapatkan jawaban yang benar ketika mereka buntu dan memiliki pertanyaan. Alur kerja disertakan dalam konten Pinnacle tetapi dapat dengan mudah disalin dan dimodifikasi untuk memenuhi kebutuhan unik organisasi Anda.
BUAT KEBIASAAN INOVASI
Kebiasaan dalam perusahaan memiliki pengaruh besar pada bagaimana perasaan nyaman karyawan mendekati orang lain dengan pikiran dan ide-ide mereka. Adalah tugas manajer untuk memastikan tim mereka tahu bahwa pintu selalu terbuka untuk sesi brainstorming dan inovasi. Bahkan jika ide-ide tersebut akhirnya tidak diimplementasikan setelah diskusi dan pertimbangan, adalah bijaksana untuk memiliki kebiasaan perusahaan di mana karyawan merasa didengar dan ingin berbagi apa yang mereka ketahui.